9月4日上午,許昌市政協(xié)副主席蘇建濤帶領(lǐng)規范小區物業(yè)管理調研組一行蒞臨騰飛·鹿鳴湖畔,調研許昌騰飛物業(yè)服務(wù)項目規范化服務(wù)的經(jīng)驗和做法。許昌市住房和城鄉建設局副局長(cháng)張冠軍,騰飛建工集團副總經(jīng)理、騰飛物業(yè)總經(jīng)理李曉艷等相關(guān)領(lǐng)導陪同調研。
參觀(guān)過(guò)程中,蘇建濤主要了解了騰飛·鹿鳴湖畔在客服服務(wù)、環(huán)境管理、設施設備管理、安全管理基礎服務(wù)等方面的管理服務(wù)標準,以及為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)等主要方面的創(chuàng )新舉措和現場(chǎng)效果,并對項目扎實(shí)的規范化、精細化管理工作表示高度肯定。
騰飛物業(yè)總經(jīng)理李曉艷表示,騰飛物業(yè)公司堅持走專(zhuān)業(yè)化、品牌化、親情化的發(fā)展道路,竭誠為業(yè)主提供熱情周到的服務(wù),同時(shí)嚴格依照物業(yè)管理相關(guān)法規條例和省、市、縣的相關(guān)法規,對所服務(wù)的住宅小區實(shí)行正規化、規范化、科學(xué)化的管理模式。作為物業(yè)服務(wù)示范項目,將為全市物業(yè)正規化、標準化進(jìn)程產(chǎn)生積極而深遠的影響。
參觀(guān)園區▲
參觀(guān)配電室▲
參觀(guān)監控室▲
蘇建濤一行先后參觀(guān)了騰飛·鹿鳴湖畔的園區、地下車(chē)庫、水泵房、配電室、物業(yè)服務(wù)中心、檔案室、監控室等管理現場(chǎng),對鹿鳴湖畔小區的居住環(huán)境以及實(shí)施規范化管理以來(lái)取得的成績(jì)表示了認可,認為騰飛物業(yè)管理高效有序、且注重細節處理,尤其是對小區實(shí)施規范化建設過(guò)程中創(chuàng )新出的精細化、科學(xué)化、規范化的具體做法表示肯定,并對下一步持續實(shí)施規范化、標準化建設工作提出了具體要求。
騰飛·鹿鳴湖畔實(shí)景圖▲
許昌騰飛物業(yè)按照許昌市住房和城鄉建設局關(guān)于創(chuàng )建物業(yè)服務(wù)規范化試點(diǎn)項目的精神,以積極、主動(dòng)、熱情的工作態(tài)度,抓創(chuàng )建、促管理、提品質(zhì)、創(chuàng )示范,騰飛·鹿鳴湖畔項目夯實(shí)管理基礎,提升服務(wù)品質(zhì),運用現代科學(xué)管理工具,大力推進(jìn)管理標準化、服務(wù)人性化、技術(shù)智能化、內控規范化,管理規范運行,突出精細服務(wù)特色,小區品質(zhì)不斷提升,給業(yè)主帶來(lái)了品質(zhì)化人居服務(wù)的春風(fēng),業(yè)主滿(mǎn)意度不斷提高,得到廣大業(yè)主及社會(huì )各界的好評,向社會(huì )展示了騰飛風(fēng)采,在2018年躋身許昌市物業(yè)項目規范化管理試點(diǎn)項目,對公司創(chuàng )新發(fā)展具有里程碑的意義。
騰飛·鹿鳴湖畔實(shí)景圖▲
今后,騰飛物業(yè)將以許昌市物業(yè)行業(yè)規范化建設要求為抓手,通過(guò)扎實(shí)工作,大力貫徹實(shí)施規范化、標準化建設,不斷完善管理服務(wù)標準、文明服務(wù)規范,用規范的管理、完善的流程、精細的標準,創(chuàng )新管理模式、提高服務(wù)能力、提升管理水準,為業(yè)主提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),讓城市生活更美好!