為提升集團各單位行政人事工作人員的業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步強化職業(yè)素養,提高工作效率,集團人力資源部聯(lián)合專(zhuān)業(yè)培訓機構于9月26-27日開(kāi)展了為期兩天的行政人事專(zhuān)業(yè)培訓。本次培訓邀請到了高級企業(yè)培訓師齊乃波和高級形象禮儀培訓師王云霞兩位專(zhuān)業(yè)講師,參培人員包含騰飛建工集團及所屬各單位行政人事工作人員共計70余人。
高級企業(yè)培訓師齊乃波▲
高級形象禮儀培訓師王云霞▲
在本次培訓中,兩位講師結合自身經(jīng)歷給大家進(jìn)行了生動(dòng)詳實(shí)的講解,主要包括行政人事人員的專(zhuān)業(yè)素養、時(shí)間的統籌與管理、行政公文的寫(xiě)作技巧、人際溝通與協(xié)調、職業(yè)規劃以及商務(wù)禮儀、職業(yè)素養、情緒與壓力的調節等等,并在培訓期間與參培人員共同交流探討,使大家身臨其境,獲益頗豐。
認真記錄▲
組員之間相互討論▲
各組成員爭相回答問(wèn)題▲
在培訓過(guò)程中,全體人員被分為9個(gè)小組。本組各成員之間積極溝通、踴躍發(fā)言,組與組之間充分互動(dòng),并驅爭先。通過(guò)一系列有趣的小游戲,使整個(gè)培訓氛圍輕松愉快,笑聲掌聲不斷。大家在游戲中明白了自身的問(wèn)題和不足,在笑聲中學(xué)會(huì )了如何處理和解決問(wèn)題。
有趣的互動(dòng)小游戲▲
通過(guò)本次培訓,參培人員進(jìn)一步掌握了行政人事工作特點(diǎn)及工作要求,學(xué)習了會(huì )務(wù)管理流程與注意事項,提升了公文寫(xiě)作的覆蓋能力和應變能力,了解了職場(chǎng)中的商務(wù)禮儀和溝通技巧。為今后自身職業(yè)素養的強化提高,工作效率的快速提升及工作內容的順利開(kāi)展打好了堅實(shí)的基礎。