年終歲末，捷報傳來(lái)。2022年12月27日，克而瑞物管與中物研協(xié)聯(lián)合發(fā)布2022年度《河南省物業(yè)企業(yè)市場(chǎng)及服務(wù)力發(fā)展報告》，從行業(yè)環(huán)境和格局，全國及河南省物企經(jīng)營(yíng)情況，及POD服務(wù)力模型等角度，解讀了河南省物業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)表現，其成果量、權威度、影響力被行業(yè)內外專(zhuān)家、機構、企業(yè)認可。
騰飛物業(yè)憑借多年來(lái)的品質(zhì)服務(wù)和品牌實(shí)力，入選“2022物業(yè)服務(wù)力河南TOP50企業(yè)”榜單、“2022年物業(yè)服務(wù)力許昌TOP1”，彰顯了騰飛物業(yè)的管理力、服務(wù)力、品質(zhì)力。
騰飛物業(yè)客服人員熱情為業(yè)主服務(wù)△
騰飛物業(yè)一直秉持著(zhù)騰飛建工集團“讓城市生活更美好”的使命，堅持黨建引領(lǐng)，把“精品服務(wù)、尊享一生”作為企業(yè)的責任和擔當。2022年，聚焦業(yè)主需求，推出全新品牌行動(dòng)----“飛悅”行動(dòng)，積極謀求服務(wù)標準升級，在嚴格開(kāi)展防疫工作同時(shí)，提升服務(wù)水平，苦練“內功”，做專(zhuān)做精，打造特色服務(wù)，通過(guò)對所服務(wù)社區的“情感投資”，全面提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與居住體驗，鍛造了騰飛物業(yè)的服務(wù)力。
物業(yè)人員傾聽(tīng)業(yè)主的心聲△
2022年騰飛物業(yè)進(jìn)一步完善了創(chuàng )新服務(wù)引導機制，明確管理創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新為重點(diǎn)，把創(chuàng )新驅動(dòng)作為提升服務(wù)力的關(guān)鍵手段，引導員工重點(diǎn)圍繞業(yè)主關(guān)鍵時(shí)刻、日常觸點(diǎn)的服務(wù)設計，充分激發(fā)全體員工開(kāi)展創(chuàng )新活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，提高創(chuàng )新能力，激發(fā)了各項目的創(chuàng )新思路，小創(chuàng )新，大舉措，有效提升了服務(wù)力，給業(yè)主帶來(lái)了更好的體驗。
為新婚業(yè)主提供婚禮免費引導服務(wù)△
騰飛物業(yè)榮登“2022物業(yè)服務(wù)力河南TOP50企業(yè)”榜單、“2022年物業(yè)服務(wù)力許昌TOP1”榜單，是對騰飛物業(yè)服務(wù)力的肯定，也是激勵和鞭策。騰飛物業(yè)一定會(huì )繼續追求卓越，誠信服務(wù)，繼續秉承著(zhù)“品質(zhì)騰飛，精細致遠”的服務(wù)精神，推崇品質(zhì)優(yōu)先，深度挖掘客戶(hù)需求，為客戶(hù)帶來(lái)高品質(zhì)的服務(wù)體驗。
