3月21日,許昌市東城區交通建設局下發(fā)《關(guān)于通報表?yè)P2023年許昌市東城區五星級物業(yè)小區的通知》,鹿鳴湖畔連續三年獲評五星級物業(yè)小區第一名,騰飛物業(yè)在東城區的其他5個(gè)小區學(xué)府名苑、奧體花城、東站前府、洪河富貴、騰飛花園也全部連續三年獲評“五星級”物業(yè)服務(wù)小區,這既是主管部門(mén)和社會(huì )各界對騰飛物業(yè)的認可與肯定,更是對騰飛物業(yè)服務(wù)能力不斷提升的見(jiàn)證。
東城區從2021年起建立小區物業(yè)管理星級考評機制,每月由社區對小區物業(yè)評比打分,五星級為95分(含95分)以上。2月底,東城區組織復核工作組,對考核為2023年五星級物業(yè)小區進(jìn)行逐一復核、確定,真實(shí)反映了東城區小區物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
騰飛物業(yè)組織小志愿者開(kāi)展關(guān)愛(ài)空巢老人活動(dòng)△
自開(kāi)展星級物業(yè)創(chuàng )建活動(dòng)以來(lái),騰飛物業(yè)在物業(yè)主管部門(mén)、街道和社區的幫助指導下,充分發(fā)揮星級評定激勵作用和星級標準導向作用,保持對服務(wù)初心和戰略耐力的堅守與積淀,著(zhù)力提升客戶(hù)研究能力、服務(wù)設計能力、團隊落地能力、資源整合能力,不斷根據客戶(hù)需求和市場(chǎng)的變化,前瞻性地升級和完善服務(wù)產(chǎn)品,傾力為業(yè)主打造優(yōu)質(zhì)服務(wù),改善業(yè)主體驗,贏(yíng)得業(yè)主認可,擦亮企業(yè)品牌。
騰飛物業(yè)貼心管家與老年業(yè)主交流之中△
近年來(lái),“紅色物業(yè)”作為推動(dòng)基層治理的有效載體。騰飛物業(yè)緊緊圍繞政府治理需求,將基層黨建工作與服務(wù)深度融合,為民辦實(shí)事,解難題,送關(guān)懷,堅守在各自崗位的黨員先鋒發(fā)揮模范作用,以主動(dòng)、友善、禮貌、親近的態(tài)度,耐心傾聽(tīng)業(yè)主心聲,高效解決業(yè)主訴求,提供有溫度的服務(wù)。
騰飛物業(yè)“志愿護學(xué)崗”護送小業(yè)主安全經(jīng)過(guò)斑馬線(xiàn)△
“五星級物業(yè)小區”榮譽(yù)的獲得,激勵著(zhù)騰飛物業(yè)不斷前行。騰飛物業(yè)將始終在提升服務(wù)品質(zhì)上下足功夫,為業(yè)主品位生活貢獻力量,用行動(dòng)踐行騰飛物業(yè)“有家、有愛(ài)、有騰飛”的品牌使命和精神。