2月16日,許昌市東城區下發(fā)《關(guān)于通報表?yè)P2022年度許昌市東城區五星級物業(yè)小區的通知》,騰飛物業(yè)服務(wù)的鹿鳴湖畔、奧體花城、學(xué)府名苑、洪河富貴、騰飛花園5個(gè)小區全部蟬聯(lián)“五星級”物業(yè)服務(wù)小區,其中,鹿鳴湖畔蟬聯(lián)五星級物業(yè)小區第一名,這是在2021年以來(lái),連續獲評,彰顯了騰飛物業(yè)的服務(wù)力、競爭力、創(chuàng )新力、品牌力。
2021年起東城區建立物業(yè)管理星級考評機制,每月由社區居委會(huì )對物業(yè)小區相互打分,評審星級由高到低為五星、三星、一星和不合格。其中五星級為95分(含95分)以上。2023年2月初,東城區組成復核工作組,對社區考核為五星級的小區進(jìn)行逐一復核,最終確定25個(gè)小區上榜五星級,真實(shí)反映了東城區小區物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
△東城區五星級復核組對奧體花城小區進(jìn)行復核
△春節期間,開(kāi)啟“年味”主題活動(dòng)
騰飛物業(yè)一直秉持著(zhù)騰飛建工集團“讓城市生活更美好”的使命,堅持黨建引領(lǐng),發(fā)揮紅色物業(yè)優(yōu)勢,增強了物業(yè)服務(wù)力專(zhuān)項研究,時(shí)刻聆聽(tīng)業(yè)主的聲音,聚焦客戶(hù)需求,以高標準的品質(zhì)服務(wù)激發(fā)服務(wù)力,建立起騰飛特色的“速度、溫度、深度、高度”品質(zhì)服務(wù)體系,為業(yè)主提供全流程、全方位的高品質(zhì)服務(wù)。
△貼心管家入戶(hù)走訪(fǎng),探尋業(yè)主需求
“五星級物業(yè)小區”榮譽(yù)的獲得,是騰飛物業(yè)不斷前行的動(dòng)力,騰飛物業(yè)將持續深耕服務(wù),精進(jìn)服務(wù)品質(zhì),不斷超越業(yè)主期望,用行動(dòng)踐行騰飛物業(yè)“有家、有愛(ài)、有騰飛”的品牌價(jià)值。