6月5日下午,省住建廳舉辦的全省物業(yè)管理工作座談會(huì )召開(kāi),省住建廳有關(guān)領(lǐng)導,省轄市、濟源示范區、鄭州航空港區住建部門(mén)有關(guān)負責人出席會(huì )議。會(huì )上,隆重表彰了省委社會(huì )工作部、省住建廳命名的“紅色物業(yè)省級示范點(diǎn)”,騰飛·鹿鳴湖畔榮獲省級“紅色物業(yè)示范小區”,許昌僅有兩家物業(yè)企業(yè)上榜,這是對騰飛物業(yè)黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)創(chuàng )建工作的肯定與激勵。
全省物業(yè)管理座談會(huì )現場(chǎng)△
騰飛物業(yè)黨支部書(shū)記常務(wù)副總袁惠勇(右二)領(lǐng)受獎牌△
物業(yè)服務(wù)作為重要的民生行業(yè),對社會(huì )基層治理有重要影響。多年來(lái),騰飛物業(yè)以國家政策為導向,深入推動(dòng)黨建與物業(yè)服務(wù)深度融合,以“ 紅色物業(yè)”培育工作為抓手,在不斷踐行“主動(dòng)、熱情、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)理念基礎上,凝練出“531”黨建工作法,“5”是政治引領(lǐng)有高度、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有溫度、多方聯(lián)動(dòng)有廣度、活動(dòng)開(kāi)展有熱度、機制執行有力度;“3”是黨員亮身份、工作亮標準、服務(wù)亮承諾;“1”是做好組織保障,構建黨建引領(lǐng)下的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主、街道社區等多元主體共同參與的基層治理格局。
騰飛物業(yè)組織志愿服務(wù)隊△
在創(chuàng )建紅色物業(yè)工作中,騰飛物業(yè)設立“紅色管家”,是對原來(lái)客服管家工作內容和標準的豐富,即在原有的客服管家身上賦予了紅色精神和意義,更多的由物業(yè)基礎服務(wù),豐富為對民生訴求的主動(dòng)關(guān)注和訴求處理,解決居民訴求,致力于紅色物業(yè)三方聯(lián)動(dòng)、深度融合,著(zhù)力解決好居民群眾反映的問(wèn)題,確保服務(wù)上水平、治理見(jiàn)實(shí)效,讓業(yè)主的幸福感在家門(mén)口升級。
開(kāi)展小業(yè)主體驗營(yíng)活動(dòng)△
騰飛物業(yè)還積極開(kāi)展豐富多彩的紅色便民活動(dòng),地墊沖洗、跳蚤市場(chǎng)、理發(fā)磨刀、車(chē)輛清洗、衣被晾曬、血壓測量、維修小家電等;推出多項免費超值服務(wù),如“裝修時(shí)刻錦上添花”“百年好合婚禮服務(wù)”“喜氣洋洋喬遷服務(wù)”“夕陽(yáng)最美老人關(guān)愛(ài)行動(dòng)”等,讓物業(yè)服務(wù)更貼心、業(yè)主生活更便利,每一項服務(wù)背后無(wú)一不體現出“以客戶(hù)為中心”的精神內核。
每年定期舉辦“紅色電影月”△
獎牌沉甸甸,責任沉甸甸。未來(lái)騰飛物業(yè)將緊跟國家發(fā)展脈搏,緊握行業(yè)發(fā)展新機遇,奏響紅色主旋律,繼續以黨建為引領(lǐng),夯實(shí)以基層黨組織為中心的黨建工作,堅守服務(wù)品質(zhì),助推行業(yè)“紅色物業(yè)”建設。